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cf等级礼包领取被steam游戏管家骗了怎么办?

来源:CF一键领取|发布时间:2022-10-26 05:36:41|浏览次数:3

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可以通过投诉来维权。我就说说我的情况。我是暑假在朋友的安利下打算玩steam,但确确实实是个小白,通过百度这个**搜索引擎,成功被坑。我下载的是steam游戏中心,和游戏管家一个货色。都是骗子平台。

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我那时就和大家被骗的经历差不多,把人家当做官方,账号闪退的问题也没去深究。因为是学生没有银行卡,支付宝里根本没钱,所以在发现游戏可以微信支付,我更加高兴了,觉得steam真是个为中国用户着想的好公司。(现在看我就是个伞兵)然后就在它的首页买了一个9+1礼包。在支付前我仔细地看了它的页面,并未发现关于礼包的产品的详细解释。后来还是小白跃跃欲试,没进一步确认,中招了。

在支付成功后,我开始下载只狼。不知道为什么花了钱以后,突然就觉得不安,于是上网查了一下。这个游戏中心也好玩,它的页面又叫游戏助手。可能是知名度没有游戏管家那么大,搜出来的词条还挺少的。但我留意了一下相关词条,一查不得了,原来是个骗子平台。我当时就沉浸在损失88rmb的痛苦中。(要知道我还是个搞河的聚聚,夏天浪费一分钱都心疼)

后来想到我的小偶像总选还是不甘心,于是想到了维权退款,但因为自己是学生没经验,也不敢和爸妈或者身边人讲(丢人),于是开始在贴吧知乎里找起相关的帖子。还真的被我找到了(关键词:steam游戏管家退款)。然后我就先和客服说要退款,客服的话是要接人工服务才有用。客服当时否决了我的请求,说活动页面表明了不能退款。我说你们这是诈骗。(具体聊天记录我明天找到截图再放)最后争出来结果就是不能退款,我就说了我会去12315

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投诉,客服说你去就去(有的人说和客服说要投诉,然后发了投诉截图客服就会退款,我不知道是不是真的)。后来我就去12315投诉了。

这是投诉的截图,我现在后悔撤诉了,虽然我拿到了退款但这是我的正当权益,对其侵权诱导消费者的行为还是应该投诉

我是7.8号投诉的,大概一个星期就显示投诉合理,已受理,然后7.18号晚上客服就来加我vx了。

我把个人信息截掉了
这是支付宝收款
这是当时的付款截图

我觉得就是遇事不要慌,因为是学生没有经验,我一开始就会想着花钱买个教训算了,自认倒霉。后来去维权,整个过程下来会发现还是很管用的。12315平台的效率还是比较高,整个周期十天。这十天里我的心情也是跌宕起伏,中间看着迟迟未受理的投诉也会灰心。但最后通过自己的斤斤计较完成人生中第一次维权,还是有一种捍卫正义的成就感。唯一不满的是自己拿到钱时冲昏了头态度软化。不要觉得钱少就不去争。普通的维权通过国家的一些平台就可以进行,大家不要怕事(这一段主要是说给自己听的)

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